如何做好对各类别员工的关怀工作
在企业对员工进行管理的过程中,管理者要注意加强对各类别员工的关怀工作,包括对新员工的关怀、外驻员工的关怀、核心员工的关怀和普通员工的关怀。如何对这些类别员工进行关怀,本文进行相应的介绍(卢云峰老师)。
工具/原料
员工关怀工作计划、员工关怀项目计划
方法/步骤
1)新员工关怀
针对应届毕业生,组织可以为其安排工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工,最好是司龄不长的毕业生代表来帮助其完成职场转变,为其顺利转换角色;
针对已工作的新员工,安排一位司龄较长、对组织文化有较深的了解、业绩贡献较大的资深员工来帮助他们尽快完成企业文化的融合;针对并购进来的新员工,最好安排创业老员工与其交流,重点进行文化融合,让其尽快熟悉并认同组织的文化理念。
2)外驻员工关怀
组织对外驻员工进行关怀也是非常必要的。外驻员工不在公司,本来就有一种漂泊在外、无依无靠的感觉,如果公司不对外驻的员工体现出充分的关怀,就会令他们产生不满的情绪,影响公司的业绩与发展。
3)核心员工关怀
核心员工是一个企业的中坚力量。组织对核心员工有足够的关怀,才能留住核心员工,让企业能够长期生存和发展下去。关于这一点,那些大企业做得都比较好,比如华为。
4)普通员工关怀
此层面的员工普遍为专业性工作岗位,一般稳定性较好,因此,员工关怀的聚焦点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态,以此激发其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。可以通过如下三方面来进行关怀:培训辅导、工作激励、日常关怀。
注意事项
对员工的关怀工作,要考虑到员工的实际,包括工作上、心理上和家庭上。
配图来自网络。
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