执行(P2V) 时报：无法获取所选计算机的硬件信息

1、使用 VMware vCenter Converter Standalone 执行物理机到虚拟机 (P2V) 转换失败。

您会看到以下错误：

无法获取所选计算机的硬件信息 (Unable to obtain hardware information for the selected machine)

如下图所示：

1、在VMware knowledge base中可查到case 2096556， 在该case中的解决办法如下：

要解决此问题，请执行以下故障排除步骤：

1. 重新启动物理机（如果可以）。

2. 在物理机上禁用简单文件共享。

3. 关闭物理机上的防火墙和防病毒。

4.  确保在物理机上启动卷影复制服务 (VSS)。

5. 确保以具有管理员特权的用户身份登录到 vCenter Converter Standalone，或在启动 vCenter Converter Standalone 时选择以管理员身份运行。

6.  在“vCenter Converter Standalone 转换”向导中，选择远程计算机而不是此本地计算机，并提供物理机的 IP 地址或使用环回 IP 地址 127.0.0.1。

1、      如果上述Case不能解决问题， 可收集错误日志，进行分析，获得必要的错误信息。

      收集方法可点击报错界面中的“导出诊断日志”，主要分析其中的三个文件： converter-gui-xx、vmware-converter-worker-x 和 vmware-converter-agent-x文件。

2、在vmware-converter-agent-1文件文件 下， 发现以下错误：

3、在vmware社区中查到类似问题的解决，下面截图供参考：

4、      通过上面可以了解到，err=234 是由于读取物理机上的硬盘驱动时，返回了ERR_More_data。最终问题的解决是移除了没用的硬盘（unused drivers in the device manager of the server）。

1、    而实际迁移中遇到的问题是由于待迁物理机上存在“简单文件共享”，对其禁用即可进行正常的迁移操作。