如何使用问题步骤记录器PSR记录故障步骤

1、    首先点击左下角“开始”，在搜索框内输入“psr.exe”，按回车键确定。

2、    弹出如下对话框，点击左边的“开始记录(A)”即可开始操作。

3、   操作完毕后点击下图中“停止记录(O)”。

4、    自动弹出保存对话框，命名后（本例中为wt）后将文件保存在合适的路径（本例中为桌面）。

5、   将此压缩文件解压即可看到一个MHT文件。

6、   打开此MHT文件（用浏览器和Word均可打开），里面第一页显示PSR大致简介。

7、   第二页显示您的第一步操作（本例中为双击桌面Chrome图标）。

8、  第三页显示您的第二步操作（本例中为在Chrome浏览器中滚动鼠标滚轮）。

9、   第四页显示您的第三步操作（本例中为在Chrome浏览器中点击网页标签）。

10、  最后一页显示了其他详细信息，可拉动右边的滑动块查看。