三明治法则的使用案例
1、背景:我同事有一段时间工作消极并且拖拉,不能及时完成老板布置下来的工作任务,总是催几遍才上交报告,于是老板找他谈话了
使用了高明的三明治法则
2、第一步,表扬
老板说了,小扬啊,以前我一直挺看好你的,对事积极认真,工作完成出色,之前做的几个项目结果也是得到了领导的赞赏,给我们部门长了面子
3、第二步,批评
但是呢,近段时间发生什么事了?换了一个人似的?工作爱拖沓了,上周催了几次的报告到现在还没有提交,XXX的项目做了一个月还没有进展,这种不踏实的状态实在让人不放心哪
4、第三步,期待或鼓励
小扬哪,如果你一直以这个消极的状态工作的话,前景是十分堪忧的。我都十分为你着急。你的底子是极好的,又有很高的悟性,要是调整一下状态,是很快能回到从前那个样样争优的小扬的,对吗
5、小扬回来后,反思了一下自己这段时间的状态,想到老板对自己的肯定与鼓励,觉得十分对不起老板的信任,给老板写了一封邮件感谢老板的苦口婆心,并且很快改变了自己的工作态度
1、小张平时在公司工会担任负责人,朋友同事中虽然表面都相处不错,但是有一个缺点就是行事十分张扬,容易引起别人的反感
一次有个朋友约他吃饭就提出来了
2、第一步,表扬
张总啊,你平时风风火火,做事干练,朋友有困难也是两肋插刀在所不惜的,实在是英雄好汉一枚啊,在这一方面,大家伙都很欣赏你
小张开心极了
3、第二步,批评
但是就是有一点,作为兄弟我得无私的提醒你一下,有时候你行事太过张扬了,不管大事小事的总是闹得满城皆知的,这样无意中会伤了某些人,你能理解我说的这个吗
小张如梦初醒
4、第三步,期待与鼓励
有些人对你产生反感,对你来做不是好事啊,不管是平时生活交际还是工作,慢慢可能都会影响到。不过,你这么优秀,能力那么强,要改变现状对你来说是很容易的嘛
小张对朋友的提醒感激不已
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