零售行业新员工培训内容？

1、公司文化介绍

1、公司发展历史及销售网络布局；

2、公司组织架构；

3、公司的文化（人物事迹，员工活动，公司荣誉，愿景、使命、人才观、价值观等文化方面）；

2、商务礼仪

1、礼仪概述；

2、礼仪实操（坐立行蹲、仪容仪表）；

3、行为礼仪--介绍、递送、电梯、乘车、握手、酒席；

4、办公室礼仪--问好、微笑、电话、禁忌。

3、团队精神

团队精神的职业素养：思维方式、行为习惯。

4、职业化心态

做人、做事的职业化标准

5、消费者购物风格分析：

讲解公司销售者类型、购物风格、程序等内容

6、角色转换与定位

1、职业发展曲线；

2、企业人的角色定位；

3、职业化塑造（培训角度）；

7、公司产品知识：

讲解公司销售的产品类型、特点、价位、优势等内容