经贸电商求职指南
1、产品设计
o 跟踪、把握市场流行趋势和原材料行业变化
o 根据商品规划及流行趋势,准确把握品牌定位与调性,制定每季产品研发计划
o 负责产品设计全流程,包括市场调研、设计主题元素、款式、打样资料、生产资料等环节
o 负责对运营、客服等部门的产品知识和设计理念培训
2、仓储物流
o 执行和完善仓库的规章制度,规范作业标准及流程
o 科学管理货品库位
o 收货、包装、发货
3、采购管理
o 实施供应商管理策略和方案,并确保执行到位
o 落实外发打版及供应商询价
o 按照产品采购计划下单,跟进各生产节点及交期
o 合理及时有效处理产品全生命周期产生的残次品
o 制订付款计划,配合财务完成完成供应商对账工作,跟进开票及付款进度
4、运营推广
o 电子商务网站及网店日常运营
o 推广、促销、活动方案制定与执行
o 产品、活动及推广文案撰写
o 淘宝站内直通车、钻展推广、淘宝客日常操作,有效控制成本,提升ROI
o SEO、网络广告、微博、微信、社区论坛等日常投放和运营执行
o 平台电商、垂直电商、合作商家的联络、沟通和拓展
o 规划会员营销体系,完成体系的搭建和运营,对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度
o 定期组织会员营销活动,撰写会员相关活动方案,并进行效果评估
5、前端开发
o 电商业务系统线前端技术框架的建立和优化
o 负责全站UI设计与实施
o 负责JS前端页面交互设计
o 将设计稿里出现的图形元素按照基础要求切图,并对切图进行优化
6、平面设计
o 网站及网店产品页面制作与优化
o 设计制作店铺活动专题页、产品专题页、广告落地页
o 产品图片处理与页面制作
7、客户服务
o 利用在线聊天工具和电话,解答客户咨询,引导客户购买
o 审核带留言的订单,处理缺货订单、异常快递订单的跟踪反馈
o 受理顾客退换货、退款需求和投诉
o 收集客人售前反馈意见,并将意见传达给运营和产品部门
8、网站分析
o 负责网站广告、运营、用户行为等相关的数据监测、数据分析、数据挖掘、汇报分析
o 定义和管理以用户数据为导向的分析、建模及改善建议
o 网站日常流量、来源及交易数据的分析和建议
o 行业及竞争对手流量监测
9、数据分析
o 建立并完善数据运营指标体系
o 收集整理业务数据,并对数据进行深度分析和建模
o 规划并实施数据平台和数据服务
o 基于数据分析,驱动公司业绩提升
o 支持营销团队及其他部门的数据需求
10、产品管理
o 品牌定位
o 产品规划
o 产品全生命周期管理与协调
o 库存统筹