企业如何进行岗位基础知识学习？

随着市场经济的蓬勃发展，企业之间的竞争也越来越激烈，尤其对于服务行业来说，知识技能专业度和服务水平高低是企业核心竞争力的基础。

为了提升员工的岗位专业知识，更加规范化管理各岗位员工，企业使用在线答题系统来组织业务知识水平练习答题。

方法/步骤

基于企业员工分散，练习时间无法统一；组织架构繁琐，试题种类多等难题，可以使用“按岗位部门分别录入员工信息和试题——分部门指定安排员工在线刷题练习——系统自动统计员工练习详情”的方案来组织。

首先，根据企业的组织架构在系统创建好各个部门，之后使用Excel模板批量导入员工的信息，给每位员工赋予一个在线刷题的账号。

然后，企业可创建子管理员账号，让每个部门的岗位负责人批量导入试题，创建岗位知识题库。

在线答题系统可以无限层级将试题进行分类；支持单选、多选、判断、问答、填空、组合题、图片、音视频等多种题型。

接下来，创建在线练习并指定相应部门的员工去参加，设计练习结构并从题库中选择试题，最后设置好练习的有效时间范围，发布练习。

在线答题系统有章节练习和模拟练习两种练习模式，其中，模拟练习有固定组卷、抽题组卷和随机组卷三种组卷方式，各个部门可以根据自己的实际需求选择不同的练习方式。

最后，员工使用手机、iPad、电脑等设备，在练习的有效时间范围内去参加刷题。练习的过程中，可以一边做题一边查看试题的答案和解析，对于做错的试题，系统将自动记录收集，形成专属的错题本，方便员工后续进行专项错题训练。