公司负面的处理方法
1、1.首先企业出现负面的时候企业内部先不能乱,要让一个具有威望的领导组成团队专门处理危机

2、2.团队迅速的查清楚负面消息的来源,确认是否是自身公司的原因,还是来自外部的原因

3、3.不管是来自外部还是内部,首先要消除影响,避免负面发酵,可以联系相关媒体删除负面

4、4.如果是内部原因,立马改正,召回不良产品,做到诚恳,打感情牌,可以做做公益,树立有错就改的良好企业形象

5、5.如果是竞争对手的恶意诋毁,要立马反击,发出律师函,报警等措施,要立马向公众公布真实情况

6、6.如果企业没有处理负面的经验可联系专门的公关公司进行危机处理

1、1.发生危机时企业内部不能乱
2.迅速查清原因,对症下药
3.内部原因及时道歉
4.外部原因要及时反击并向公众公布真实情况
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