如何使用铢宝益线上维护珠宝零售门店的会员?
1、同处疫情特殊期间,为什么有些珠宝门店在家可以照常营业,有些门店却只能关门歇业干着急?

2、一场疫情,督促珠宝零售门店管理者的思维的转变
“你的对手不是同行
是不断变化的时代
是消费者不断变化的需求
”

3、智慧零售是传统的珠宝零售门店发展的趋势
“掌控金店未来的营销命脉——会员数字化”

4、智慧零售——打造专属会员池

5、(1)会员信息收集
用户为王的时代,有用户才有未来。
先从会员数据收集做起
有规划、有目的进行信息收集
信息收集是一个循环渐进的过程

6、(2)会员信息存储
实现客单增长,首要前提是用户的数字化,否则只会是无的放矢。

7、(3)会员信息管理
精细化管理、精细化运营才是核心。
人文关怀——建立沟通机制
人文关怀——服务专属化
用户标签分层——会员体系搭建
精准营销——会员生命周期管理

8、(4)会员信息营销
“单客经济”是未来唯一能增长的盈利模式。
搭建互联网全渠道营销,吸引更多流量
营销自动化,提升线索转化
与客户建立实时连接,缩短成单周期
提升满意度、复购率、降低流失了

9、智慧零售时代——铢宝益超级在线导购
远程办公铢宝益系统能做什么?

10、铢宝益在线导购功能展示

11、在线导购操作流程

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