家用网断网故障排查
1、 这几天总是下班回家都没网,跟房东说了下过会就网来了,可是好景不长,没过多久就断了,有时又来了,但是过了晚上11那就直接没网了,直到第二天早上也没网,上班期间就不知道有没有了,反正下班回来还是没网,这就把小编整的不开森了,刚写到一半就断网了,俺还没保存呢..............
1、 首先小编先确认下电脑到路由器的宽带是否正常,我们可以先登陆路由器后台进行查看,小编用的是小米mini路由,那么后台地址就是192.168.31.1,我们在浏览器登陆路由器的IP:192.168.31.1
在后台我们可以看到路由器到电脑的连接是正常的,而外网到路由器是断开的,所以我们可以判断为题出在路层的外网到家里的路由上。
2、 如果还不能确定问题不在路由器上,还有一种方法就是直接接进家里的宽带接口插上笔记本(或电脑RJ45接口)看下是否有网,如果有网则说明问题出在路由器上,没网则暂时跟路由器无关,因为不排除还有外网和内网都有问题的现象
3、 既然知道问题来自外面,连接宿舍的楼道有个交换机,用来共享网络给该楼层的多家用户的,所以这个路由器是多个端口的那种, 小编爬上去看了下,路由器用的是硕科的。
那么问题来了,到底是进线就没网了呢还是经过交换机没网了呢:
4、 第一种方法:
ping房东的路由ip,交换机只是个转接共享的功能,并没有进行实际的网络操控,所以最终用户的宽带都是在房东的路由器上被限制和使用的,一般整栋楼层的宽带共享都会用到有线路由的(就是不带无线发射的路由器,主要是考虑到稳定性),所以很多房东都采用维盟路由器进行宽带管理。
知道这点我们就好办了,直接ping房东的路由器去吧,如果能连接上,那就说明从房东的宽带到你家的路线是通的,如果没通则说明从房东的路由到你家的路线是断开的。
5、 第二种方法:
如果你不知道房东的路由器型号,更不知道器IP,那我们就只能通过实测来验证是否线路ok了,这里小编准备了一个RJ45转接头,测试下网络是否进来时就有网。
将交换机上的WAN接口上的网线拔下来通过转接头直接连入小编家中的网线进行测试,如果此时可以上网,那么就说明宽带在交换机处丢失了,没有则问题可能出在更远的线路了。
6、 很庆幸的是,通过转接头连接后有网了,所以问题很明显就在交换机和路由器上了,那么到底哪个有问题呢?
小编把房东的交换机拆下来了,首先我们将接通的网络直接连接到小编的小米路由器看看是否有网。
这里很明显路由器连接之后是有网的,那即使说小编的路由器也没问了,问题就出在交换机上了。
1、 问题来了不要慌,找房东不一定有用,说不定还没你懂呢,冷静下来自己判断吧,一段段线路判断,就不相信找不到问题,找出问题了再找房东去解决,不然说啥都没用,房东总是用“别人都有网怎么就你家没网”来搪塞你,然后就没有然后了....哎!
怎么感觉是小编在故意折腾他呢.........其实小编也不想的好不,没网的日子不好过呀。