如何运用麦肯锡方法论解决问题

1、陈述问题：清晰地陈述要解决的问题

清晰陈述问题的特点

1.一个主导性的问题或坚定的假设

2.具体，不笼统

3.有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)

4.可行动的

5.以决策者下一步所需的行动为重点

2、分解问题：使用逻辑树将问题分解成几个部分

为何要使用逻辑树

1.将问题分成几个部分使

/解决问题的工作可以分成智力上能够解决的几个部分

/不同部分可按轻重缓急区分

/工作责任能分派到各人

2.保证问题获得完整地解决

将问题的各个部分解决好，即可解决整个问题

所分问题的各个部分各不相同，而且包括了各个方面(即没有重叠没有遗漏)

3.使项目小组共同了解解决问题的框架

4.协助重点使用组织框架及理论

3、淘汰非关键的问题

经常反复推敲过程中的第一步

假设/理论及数据之间的来回穿梭

使用80/20的思考方式

重点努力解决最重要的问题

不仅要常问“那又会怎样”...而且还要问你忘了什么

进行一项较困难的研究分析时淘汰非关键性问题是掌握合理生活方式的关键

4、制定详细的工作计划

工作计划的最佳做法:

1.提早

不要等待数据搜集完毕才开始工作

2.经常

反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划

3.具体

具体分析，寻找具体来源

4.综合

同项目小组成员一起检测，尝试其他假设

5.里程碑

有序地工作-使用80/20方法按时交付

5、进行关键分析

6、综合分析调查结果，并建立论证

使用「情况—复杂性—解决方法」

1.情况：

陈述问题在当下的情况

2.复杂性：

将困难之处详细列出以改善情况

3.解决方法：

列出可能的解决途径

7、说故事(陈述来龙去脉)

准备故事图解：画出你所持论点的完整结构，以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。