天猫买到劣质电器产品后怎么办

2025-10-09 03:52:07

1、如果我们发现买到了劣质产品

应该第一时间跟客服沟通

要求退货或者补发

天猫买到劣质电器产品后怎么办

2、一般只要沟通得当要求合理客服比较好的情况下

问题基本就可以得到完美地解决

(这是我这么多次购物以来遇到的客服服务态度超级好的一家店)

(给这家客服点个赞)

(如果不幸客服服务很糟糕的话,参考下一条)

天猫买到劣质电器产品后怎么办

1、首先找到订单

以图示订单为例,进行操作

天猫买到劣质电器产品后怎么办

2、进入订单详情页面

在“订单信息”一栏

点击“投诉商家”

天猫买到劣质电器产品后怎么办

3、进入申请投诉页面

选择投诉内容进行投诉

天猫买到劣质电器产品后怎么办

4、填写“投诉说明”

选择投诉的商品

输入联系电话

提交申请

天猫买到劣质电器产品后怎么办

5、一般三天内投诉结果就会出来

还可以联系天猫(淘宝)客服进行申诉

可以在网上查到客服电话

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