如何稳定老客户拓展新客户？

1、培养交情

如果你与客户之间的往来仅仅局限于工作，当然是不能够稳定的了，多了解客户的爱好，偶尔共同做一些事情，比如出去玩，共同享受一些美食，时间久了自然稳定了。

2、多与客户沟通

要多了解客户的需求，在自己力所能及的范围内跟进要求，满足要求。当然自己要衡量得失利弊，不能为了留住客户没有底线。

3、多总结客户资料

把客户资料做一个归纳总结，总结出更好的方案增加客户的需要,这样老客户才会稳当下来，而且也吸引更多新用户。

4、改进自己的各种方案

比如营销策略还有价格战表,也要和同行业想比或者改进,这样才有更大的进步,同时也可以吸纳更多的新顾客。

5、维护老客户

不管是任何时候，都要优先考虑老客户的要求，让他们在任何时候都有一种归属感，和优越感。

6、让老客户参与进来

可以让他们参与对我们的商品和服务的提出评价和改进意见。

7、充分了解自己的商品

如果自己对自己本身所销售的产品或者所推销的服务缺乏充份的了解，势必很难将其销售出去，尤其是让客户将商品从认识到热爱，因此身为一位专业的商务代表，必须要对自己所要推销的东西有一个充分的认识。