淘宝卖家怎么设置短信黑名单？

1、设置短信黑名单，在客户运营平台中设置；

登录客户运营平台的路径有两种方法；

方法一，登录千牛的聊天界面；

2、在聊天界面的右上角这里，有一个圆圈+？号的图标；

如图中所示。

3、点击此图标，这时，会弹出一个操作界面；

在界面的左侧这里，是功能导航；

4、在这里，我们看到有：客户运营；并点击。

就可以转到客户运营平台了。

下面，说下另一种打开客户运营平台的方法；

我们登录千牛后，鼠标右击千牛的图标，弹出菜单中点：打开工作台

5、这时，同样会弹出一个操作界面；

界面的左侧同样会显示步骤3所示的功能导航；

从中找到：客户运营；并点击，进入到客户运营平台页面。

6、在此页面的左侧这里，

点击：客户列表；

右边显示着各个客户的交易信息。

7、点击：添加分组；

弹出一列表；把列表拉到最底部，就会看到有：短信黑名单。

8、点击：短信黑名单；

即可对此买家设置了短信黑名单。