在拼多多买东西是可以退款的?

2025-10-08 23:15:00

1、收到货后,打开“我的订单”点击申请退款,选择“已经收到货”的选项。

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2、点击“申请类型”那一栏,更换为“无需退货”这一选项。

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3、根据实际情况,选择“申请原因”。可选项为图片所示13项。

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4、填写“申请说明”,进一步详细说明情况。

如“申请原因”选择“质量问题”,便用文字描述说明所收到的商品实际情况。

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5、点击上传图片,最多能上传6张图片,图片以体现商品退货原因为准则。

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6、填写完毕即可“提交申请”。

1、在“个人中心”界面进入“退款售后”查看退款详情。

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2、只要如实反应,基本上是商家问题的都会根据情况退款。有些情况是在退款的同时也要退货的,这个需要同商家沟通清楚运费等问题。

商家在接收到了申请后,将受理我们提交的申请。

商家有可能会:

1、直接退款。

2、与买家沟通解决。如:通过给予买家补偿的方式,取消退款申请。

3、拒绝申请。

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3、假如商家拒绝退款申请,买家与商家协商失败后,可以申请“拼多多介入”。这个同样在“退款售后”界面可以找到。

1、完成退款后,在“售后详情 ”中可以查看详情。

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