HP DeskJet 2678 照片打印一半

1、在打印机面板上确认墨水柱余量充足，如墨水不足则优先建议更换墨盒，确认墨水量充足则长按面板X键3秒，打印出自检状态页，通过自检页确认问题信息。

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3、首先尝试清洁墨盒，在电脑上点击桌面的DJ2600图标或在开始菜单找到打印机品牌名文件夹内的DJ2600 Series选项，打开打印机小助手。

4、打开打印机助手后在打印菜单中找到维护打印机并打开。

5、打开后在设备服务中可以找到清洁墨盒选项，双击字母A图标。

6、出现正在清洁的提示，等待清洁完成打印机会自动打印一张打印质量诊断页。

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8、清洁完成后电脑端会有清洁完成提示。如果打印质量正常点击完成即可；如果依旧有问题请尝试第二层清洁，进行深层次清洁。请注意清洁墨盒是是会消耗一定墨水的，一般来说不建议尝试超过两次以上的清洁操作以免墨水消耗太多。

9、如果深层次清洁依旧无法解决打印质量问题，请尝试更换墨盒来确认是否是墨盒出现问题

。如果更换墨盒问题依旧有打印缺失问题，判断为打印机硬件问题建议联系当地官方服务站检测，服务站地址查询可以通过微信关注官方公众号，在惠自助—服务网点查询查找。

1、如果是图片打印出现底部缺失一部分内容、打印不全，可能是正常现象。

由于图片本身的尺寸比例（手机拍摄多为4：3或16：9）和打印输出纸张的尺寸比例（如A4）并不一致，图片软件会根据打印输出设置进行自适应显示，图片查看软件一般会有一些最基本的设置选项如适应边框，勾选适应边框后可以打印更多面积，但是由于图片内容是按照原图比例放大输出在纸张上底部内容显示不下就会裁剪掉一小部分内容。

2、如果需要打印完整图片，取消适应边框可以显示完整图片，但是留白部分会增加。

3、如果是预览正常但是打印出来内容只有一半类似这种情况，请使用如PS、Word等第三方软件打开图片进行编辑再尝试。如设置无效请尝试步骤三添加替代驱动操作。

1、尝试添加替代打印驱动，请至官网搜索并下载DJ1000的完整版驱动程序，下载完成后右键选择解压到同名文件夹（需要电脑上安装了解压软件）。

注意不要解压到当前文件夹，文件会铺满桌面！

2、解压后可以看到生成的文件夹，双击点击进入可以看到驱动包内的文件

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5、添加打印机选项，选择最后的通过手动添加打印机点击下一步

6、选择打印机端口，选择现有端口中找到对应的打印机端口点击下一步。

不确定该选哪个，请在设备和打印机选中DJ2600打印机图标右键选择打印机属性，查看端口标签页下打印机勾选的端口，选择此端口

7、安装打印机驱动界面，点击右下角从磁盘安装

8、点击浏览

9、查找文件窗口，找到刚刚解压出来的文件夹，选中Autorun文件，点击打开

10、可以看到文件复制来源已经选中驱动文件，点击确定

11、安装驱动识别出替代驱动DJ1000，点击下一步，打印机名称可以自行修改

12、共享选项先不要开启，点击下一步完成安装，最后完成界面可以点击打印测试页尝试。

13、替代驱动安装完成，出现打印机图标。测试用此替代驱动能否正常打印，如果依旧有问题，建议更换电脑尝试。