三星c5000屏幕密码忘记了怎么双清

1、手机关机状态下，同时按住手机的音量上键 + Bixby键 + 电源键进入recovery模式。在这个模式下我们可以对已有的系统进行备份或升级，也可以在此恢复出厂设置。

2、使用音量上下键移动电源键确认，选择wipe data/factory reset确认。

3、如下图所示，通过音量上下键移动光标至yes开始清除。

4、清除完成后回到recovery的主页面，继续选择wipe cache partition。

5、如下图所示，通过音量上下键移动光标再次移至yes确认，开始清除分区。

6、两项都清除完成后回到recovery主页面，选择reboot system now进行重启即可。