拼多多外包客服价格怎么样？收费标准是什么？

随着拼多多平台的不断发展，网购的热潮一直持续上涨，这也就导致电商人才的短缺，虽然每天都有很多人在找工作，但真正符合要求的专业人才却很少，而且由于客服岗位的流失率比较高，很多店主都会选择客服外包。对于选择外包的店主来说，除了客服人员的服务质量，店主最关心的就是外包客服的收费问题了。

　　作者为总结了一套行业内外包公司的收费标准，虽然每个公司的收费情况都会有所差别，但基本情况都是一致的，大家不妨一起去看看。

方法/步骤

一、 长期客服服务价格

　　长期的客服服务一般是按照三种方式进行收费的，第一种是客服底薪+客服销售额的提成方式，一般是1500元/月/人/班次，提成一般是根据商品的客单价来确定的，一般是客服销售额的1-3个点左右;第二种是固定薪资的方式，也叫专人坐席方式，一般收费范围在4500-5500元/人/月/班次，具体的报价范围是可以根据网店的咨询量和商品类目难易程度来商定的;第三种是按咨询量计费方式，一般更加店铺的日平均咨询量阶梯来计费，每月的服务费在几百到几千不等。

二、短期客服服务价格

　　短期的客服分大促活动客服和节假日客服，一般活动客服是200元左右每班次，节假日客服是300元左右每班次。具体的价格和收费方式也是可以详细洽谈协商的，中长期的大促活动客服一般是一个月到3个月左右的，这种情况的大促客服价格还可以按照小时来报价的，具体情况一般需要和客服公司的经理去详细谈定。

注意事项

虽然，价格确实很重要，但拼多多店主在选择外包商的时候一定不要把价格放在第一位，服务质量才是重中之重，各位店主想要找外包不就是为了帮助自己店铺更好、更快的发展吗?服务质量如果跟不上，价钱再低又有什么用呢，还不如自动回复呢，你说是不是?!!!