淡季怎么吸引顾客进店

1、�� 耐心等待，保持良好的精神状态。

2、�� 顾客进店后，边和顾客寒喧，边接近顾客，这就是咱们一般说的初步接触，初步接触成功是销售工作成功的一半。但难度就在如何选择恰当时机，不让顾客觉得过于突兀感。在销售中，当咱们要发现客户要进店的时候咱们要保持5米关注，3米关注，1米搭茬的技巧。

3、�� 当客户进店后，营业员需要快速的对客户进行辨识，可以通过客户手机号、会员卡号、姓名等等。模糊查询、优先级查询，可以帮助营业员通过输入框快速清楚客户的基本资料：购买习惯、历史、偏好。而这些都是可以通过零售管理软件来实现

4、�� 让顾客了解商品。商品提示要对应于顾客购买心理过程中的联想阶段与欲望，商品提示不断要让顾客把商品看清楚，还要让他产生相关的联想力。并且可以给客户讲讲故事，这样当客户听到之后可以提高客户的信任度。

5、�� 面对不同目的的顾客，需求也是不同的。要明确顾客喜欢什么样的商品，才能向顾客推荐最合适的商品，帮助顾客作出明知的选择。而要向知道客户喜欢什么样的商品就要咱们和客户交流，在交流的过程咱们要多聊客户感兴趣的话题，让客户可以相信咱们。

6、�� 当客户有了购买的欲望，那咱们就要抓住机会，快速的成交客户。

7、�� 客户填单购买了，咱们也不能不管客户，因为售后服务和后期的维护也是很重要的，咱们可以留下客户的联系方式，在购买前几天的时候可以给客户打电话问问客户的使用情况，即使解决客户在使用过程遇到的问题，并且也要经常给客户发信息，和客户保持联系。这样客户乳沟要再购买或有朋友要购买时优先想到的就是咱们