400电话如何办理

1、1 目前还能否办理400电话，手续有哪些

2 如何选择号码

3 400电话都有哪些功能

4 市场上的400电话和运营商的有什么区别

5 400电话审核开通缴费后，号码是否归属权

1、自2016年，工信部出台《关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》整顿通信市场，当前通信市场越来越严格、规范，保证正常用户使用的同时进一步打击、屏蔽、杜绝违规违法等不正当使用语音通信。

现在开通400电话都需要哪些手续呢

企业开通400电话的条件

1 必须具备营业执照复印件加盖企业公章

2 法人身份证复印件加盖企业公章

3 法人手持营业执照+身份证正面拍照

4 绑定电话的缴费发票（运营商提供），绑定电话的机主必须是企业或者法人

需要客户填写盖章的文件

1 重点业务信息安全承诺书

2 号码接入合同

3 业务受理单

4 经办人授权书

2、开通流程

选择号码--选择套餐--提交资料--开通服务

3、怎样选定400号码。选一个适合自己的行业特征，便于客户记住，更好的找到自己才是正真的好号码，也要结合自己的具体使用情况。

选定号码，提交开通资料，等待审核，资料无误3-5个工作日通过

4、400电话主要功能简介

彩铃

“您好！欢迎致电XX公司，我们致力于***，电话接听中，请稍候！

企业彩铃是企业的有声名片，代替了电话呼入时”嘟、嘟。。“的回铃音，在电话接通前客户先听到企业的相关介绍，让等待变成企业介绍时间

导航（IVR)

您好，欢迎致电XX公司！”“XX部请按1；XX部请按2；XXX请按3……

互式语音应答菜单，客户电话呼入时可根据语音提示进入相应的服务

录音

自动对呼入400电话来电全程录音，通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

满意度评价

对通话进行满意度评价

工号播报

在双方通话前，播报企业方接听人员的工号，体现企业管理规范、提升客服服务质量

留言信箱

客户拨打时会听到提示可在嘀声后留言

漏电短信

对于未接通的来电，可发送提醒短信至指定的手机号上

5、终端客户登录管理平台

终端客户可登陆自己的管理平台对日常通话进行查询、统计和基础设置