一线主管如何进行下属的工作教导？

1、员工技能盘点：

就是对一线员工（包括生产员工、服务员、导购员、业务员、客服等）进行工作技能盘点，比如：多技能工数量盘点

工具：

（1）岗位技能一览表

（2）员工技能统计表

2、工作业绩分析：

就是由一线主管对本单位的工作业绩统计、分析，并将员工技能提升（即工作教导）作为改善问题的一项对策

1、就是由一线主管对员工绩效、工作技能分析后制订工作教导计划

模板：

工作教导计划书

1、就是由一线主管设计与开发工作教导书，具体内容包括：

1.基本信息

（1）教导主题（2）教导缘由（3）教导目标（4）教导日期等

2、教导内容：

（1）工作步骤（2）工作要点（3）工作图片（4）工作原理

模板：

工作教导书

1、教导准备：

包括教导物品准备、场地准备、教材准备等

2、教导实施：

可以采用“说给他听、做给他看、让他说、让他做”的方式进行

3、员工试做：

就是在教导后，一线员工根据主管的教导进行试做，由主管或老师傅进行跟踪

1、就是定期（每周或每日）对一线员工教导前后的改善效果进行记录，常见的记录有：

（1）产量（2）产品合格率等

工具：

产质量统计表