香港保险怎么理赔

2025-09-23 06:31:26

1、报案。

若是不幸发生险情,应第一时间报案,并按要求提供各种资料以供审核。

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2、初审。

保险公司通过审核我们提交的险情资料进行评估,若是符合标准则进入正常理赔程序,一般会在约定时间内理赔款到账。

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3、协谈。

若是初审,即上一步骤不通过,则转入协谈流程,保险公司一般都有专职协谈工作人员沟通联系我们,告知初审结果以及是否赔付/赔多少等,若双方意见无法达成一致,则进入下一调查流程。

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4、调查。

保险公司通过借助第三方调查机构进行取证核实,并依据他们的调查结果,再次与报险人进行沟通协商,若仍然无法意见达成一致,则后续需通过法律诉讼等方式来解决。

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5、诉讼。

随着保险为人所知所重视,现很多专攻保险诉讼的律师事务所,有需要时我们可求助于专业机构。一般出现保险理赔纠纷较多的有重疾险纠纷/意外险纠纷等。

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