如何做市场调查?

2025-11-22 21:29:08

1、观察法(Observational Method):由调查人员利用眼睛以直接观察具体事项的方式搜集资料。例如,调查人员到被访问者的厨房去观察食用油品牌及包装情况即是。 

2、实验法(Experimental Method):由调查人员用实验的方式,将现象放在某种条件下作观察以获取情报。例如食品的品尝会,就是采用了实验法。 

3、问卷法(Survey Method):将要调查的资料设计成表之后,让接受调查对象将自己的意见或回答,填入问卷中。 

  在一般进行的实地调查中,以“问答卷”采用最广。我们将在这里对实地市场调查的问答卷法作完整的系统介绍。 

1、确立调查目的

  在发生市场调查构想时,必须面临重大行销问题或重大行销挑战。因此,必须先从“行销问题分析”着手,确定举行市场调查的目的后,方可着手市场调查准备工作,以避免调查方向错误。 

  在作“行销问题分析”之时,宜从三个角度来进行: 

2、分析企业现况。企业面临的行销问题是什么? 

3、诸多市场影响力中,何者值得调查分析?

4、未来之日,企业希望的市场情况是什么?

5、将上述三个问题作深入探讨,则必能得到下列好处: 

  ·市场问题焦点明朗化后,可以协助拟定市场调查架构。 

  ·可明确了解企业借由市场调查所拟达成目标。 

  ·达成目标所可采取的行销策略因而现形。 

6、决定调查方法、架构

  调查方法与架构的设计,是指在执行市场调查前,将市场调查工作项目作一完整规划,以期从最合理成本、最合宜的方式及最适当的时间来执行实地市场调查,进而获得最适用的市场资讯。 

  调查方法的设计包括:问卷调查方式的选定、问卷设计、抽样设计、人员选择及访前训练。 

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