如何解决“Microsoft Word已停止工作”问题 (4)
1、分析发现，引发该问题的主要原因有二：1、病毒。电脑浸毒后，病毒改变了原文件模板；2、Word的normal.dot模板损坏。这是由mso.dll模块故障引起的，是电脑故障造成的。
因此，采取任何修复方法之前，都必须先杀毒，这一步至关重要！否则即使暂时解决了问题，以后还会再次出现同样和类似问题。
1、删除normal.dot模板！
为了提高电脑运行速度，win10系统一般会将我们的常用操作整理成宏命令，触发之后就会运行整套命令，这就是模板，电脑因故障形成的模板会有错误，删除它并不影响程序运行，而且会回到错误出现之前，是修复许多程序很有效的方法。
具体方法就是，在“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”路径中找到“Normal.dot”文件并删除，重启电脑即可。
0如何解决“Microsoft Word已停止工作”问题 (1)
1、利用【系统配置法】排查并解决故障。具体方法是：”运行“系统配置文件“msconfig”，打开系统配置窗口，然后将已启动程序全部禁止掉，然后再全部重新启动。此方法虽然步骤较多，但可以彻底解决问题。
0如何解决“Microsoft Word已停止工作”问题 (2)
1、方法很简单：通过”运行““regedit”程序调出注册表，然后搜索配置文件“mso.dll”文件，并将其键值删除。
【注册表法】也是彻底解决问题的方法之一，它可以避免因注册表存在错误信息，一再造成类似问题，同时这种方法也可应用于相类似问题。
1、第一种情况，word文档还能打开的处理方法。
点击文档左上角【office按钮】，然后点击“word选项”。
2、在“word选项”窗口中点击“资源”，在右侧面板点击“运行microsift office诊断”后面的“诊断”。
3、在弹出“Microsoft Office诊断”窗口，点击“继续”。
4、在新弹出窗口中可以看到诊断包含内存诊断、兼容性诊断、磁盘诊断以及安装程序诊断等，我们点击“运行诊断”。
5、诊断完成，即可修复一些问题。
6、第一种情况，word文档无法打开的处理方法。
点击“开始—控制面板”。
7、在弹出窗口中点击“程序和功能”。
8、在新弹出窗口，找到office程序并点击，然后右键，在下拉菜单中点击“更改”。
9、在新弹出窗口，勾选一种修复方式，然后点击“修复”。要说明的是，一般情况下，快速修复即可解决多数问题，联机修复需要一定的权限，如果没有权限，联机修复可能会造成程序紊乱，切记切记！
10、一般情况下，程序修复之后，问题就可以解决。这种方法不仅可以应用于word，而且可以应用于电脑所有应用程序！！！
1、电脑程序修复法可以让我们不必借助任何其它工具，利用自身修复功能即可解决问题，是一种相当不错的方法。
最为重要的是这种方法不仅可以应用于word，而且可以应用于电脑所有应用程序！！！
2、方法其实并不难，只需按照上述操作顺序即可完成。
3、了解更多相关知识，请参见下面链接。