设置微信公众号客服电话与关键词回复内容

1、直接登陆公众帐号登陆窗口中，在左侧找到并点击“自动回复”选项卡，点击它进入回复内容设置页面中。

2、点击后直达如下页面，在此窗口右侧会看到有：关键词回复、收到消息回复、被关注回复 三个选项卡，点击其中一个都可以进行设置回复内容。

3、如下点击的是“关键词回复”选项卡，打开如下页面；点击后在此页面右侧找到并点击“添加回复”按钮，进行创建关键词回复操作流程中。

4、点击后会看到如下页面，在此窗口中按照提示进行输入与选择相关的内容，完成后再点击下方的“保存”按钮，进行保存就可以了。

5、在上一步的页面中，如果有特殊需求在选择时一定要留意每一个按钮的规则，同时要注意回复内容可以是：图文消息、文字、图片、语音、视频，可按所需进行设置就可以了。

6、拉动窗口到最下方，在左侧找到并点击“公众号设置”打开如下窗口；在右侧会看到有一个 客服电话 未设置，直接点击最右侧的“设置”按钮。

7、点击后打开如下窗口，直接在此窗口中输入客服电话，完成后再点击页面中的“确定”绿色按钮。