微商怎么维护客户关系

1、排除差客户 集中精力维护老客户

顾客并非越多越好，不精准的客户多了你会很忙，同时必然降低对精准客户的服务。排除差客户的目的是要通过对好客户付出更多的努力而获得更高的价值。

2、寻找精准客户 追求少而精

这里的观点与上面的并不相同，这里指的是在寻找客户阶段，不要追求数量上的自我安慰，而应将寻找精准客户作为操作的行动指南，一方面提高工作效率，同时避免浪费时间再去对差客户进行排查。

3、客户挑剔的很 若非故意应当鼓励

原因有二：一是证明客户对你的产品感兴趣，若能及时的解决客户遇到的问题，其成为忠实客户的概率很高；二是客户因为挑剔提出的问题，很有可能是你的产品或者服务本身就有的问题。

4、站在客户的角度发现问题

要清楚的知道你是在争取客户，而不是客户离开你就不行。这是一个浅显的道理，但是在具体操作的过程中多会不遵守这样的原则。

5、获得利润需要慢慢来 急不得的

为他人提供服务并获得利润是很正常的事情，这无可厚非。但是在获得利润的过程中不能急于求成，若在和客户的沟通过程中表现的过于热情，会引起消费者的心里警惕，客户想要的是产品来解决自己遇到的问题。

6、对老客户要付出更多

维护老客户的成本很低，而开发新客户的成本要远高于维护老客户。从你做微商的根本目的来看，对老客户付出的更多更合适，你觉得呢？

7、用心做事 客户就是你的朋友

在价格、质量、服务相当的情况下，想要获得订单，靠的是你与客户之间的交情获得对方的信任，这需要我们和客户建立朋友关系。在平时，不妨多一点耐心、增添一份关心，补上一些细心，让客户真切的感受到你的关心。