想要通过考证入户广州，那么该如何考证呢

1、报考条件：

　　客户服务管理师二级：连续从事本职业工作13年以上。

2、报名资料

　　（一）客服服务管理师报名资料：

　　1、广东省职业技能鉴定个人申请表

　　2、身份证复印件（第二代）；

　　3、从事本职工作年限单位证明；

　　4、学历证书的正本和复印件；

　　5、大一寸彩色白底相片四张和电子版；

3、考试时间：

　　具体时间视当年政策

4、考试题型

　　客户服务管理师二级

　1、理论知识考试：

　　（1）单选题：一定有（职业道德25题左右）

　　（2）多项题：不一定有

　　（3）判断题：一定有

    2、技能操作考核：

　　（1）简答题 2小题各5分

　　（2）案例分析题：3题案例分析题各20分，1题论述题30分

 　3、综合评审：口头答辩（面试）

　　笔试两科都达到60分即可有面试资格。面试流程：学员签到→休息室准备→按顺序抽题→封闭准备→进入面试→面试结束，离开考场。

5、　5、拿技能证时间：

　　笔试结束后，35个工作日出成绩，出成绩两个月左右进行面试，面试结束后，两个月左右领取证书