支付宝认证“未在银行预留过手机号码”解决办法

2025-10-24 09:11:33

1、支付宝实名认证时候 绑定银行卡,遇到“您未在银行预留过手机号,请前往银行柜台预留”

支付宝认证“未在银行预留过手机号码”解决办法

2、首先,我们需要检查下 自己是否已经在银行预留过正确的手机号码?这里附带讲下其他几种情况(1)已经有预留过,(2)没有预留过或者预留号码已经更改。已经预留过,这可能是个别银行网上系统问题,和支付宝系统对接工作没做好。这个可以登录个人网上银行 开通下网上支付-支付宝卡通业务 

支付宝认证“未在银行预留过手机号码”解决办法

3、登录个人网上银行 开通下网上支付-支付宝卡通业务 

支付宝认证“未在银行预留过手机号码”解决办法

4、开通支付宝卡通业务后 再登录到支付宝页面 就可以查看到 实名认证已通过。没有预留手机号或之前的号码不用了 做了更改。可以到银行柜台找客服给您办理下个人信息登记或变更。也可以在银行大堂里的自助机器上 登陆 个人中心 进行自己的资料修改。

支付宝认证“未在银行预留过手机号码”解决办法

1、以下是小编的总结

1、绑定银行卡

2、确认自己是否预留过正确的手机号码

3、预留过电话号码且电话号码正确情况下,登录个人网上银行解决。

4、没有预留过或电话号码错误的情况下,去银行柜台或大堂解决。

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