如何办理挂失及补办银行卡?
1、1、 口头挂失
(1)信通卡遗失或被盗,不能到原发卡网点办理书面挂失时,可到就近的信用社联网网点或通过电话银行直接办理口头挂失。
2、(2)接到持卡人口头挂失后,操作员应调出持卡人的资料,并有针对性地根据持卡人资料的内容询问情况,确定持卡人的身份无误后,应对信通卡账户进行止付,如果是主卡挂失,则应同时做该卡下所有附卡的挂失操作。
3、(3)办理口头挂失后,通知挂失人必须在五日内到原发卡网点办理正式挂失手续。否则,此挂失自动失效。
1、1、持卡人应提交有关证明,填写换卡申请书。
2、2、经办人员对持卡人的挂失受理证明、有效身份证件和换卡申请书进行审查。
3、3、经办人员通过补卡交易为持卡人补办新卡。
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