测试人员的工作流程是怎样的？

1、需求评审：

不管是自研产品或其他产品，测试人员都要参加需求评审的会议。一方面，便于了解需求进而更好地开展之后的测试工作；另一方面，测试人员往往是从用户角度考虑居多，更加能够从用户的角度提出符合实际的建议。

2、制定测试计划：

待需求最终确定下来后，则可以开始制定测试计划，确定测试目标、测试范围、测试方法、测试策略、资源安排、风险评估等。

3、测试用例设计：

待测试计划拟定好后，可开始进行用例设计。一般先使用思维导图工具整理大概框架，再使用测试用例管理工具（如testlink）按功能模块、使用场景进行设计。

4、测试用例评审：

因为一个人的思想是有局限性的，待用例设计好后，最好项目组的所有人员（产品经理、研发人员、测试人员）都参与用例评审，以便查漏补缺，尽可能使用例覆盖更全面。

5、冒烟测试：

待研发人员提交版本后，测试人员便可以进行冒烟测试（当然，冒烟测试的用例要提前选好）。

6、一轮测试：

待冒烟测试通过，则可以开始执行第一轮的测试。发现的bug使用缺陷管理工具（如jira/redmine/禅道等）记录下来。

7、N轮测试：

如果有必要，则进行第二轮、第三轮、第N轮的测试。

8、回归测试：

待研发人员把本次需修复的bug都修复完成后（并不一定是所有bug都需要修复，有些推迟的、有些被判定为不是bug的、有些影响不大的都可以暂时不修复），即可进行回归测试。主要是验证缺陷是否真的修复，是否会影响现有系统的使用。

9、撰写文档：

之后就可以开始撰写测试报告、用户手册等相关文档。测试报告要能反映本次测试的目标、范围、对象、执行过程即结论和风险分析。