微信公众号运营技巧

1、基本设置

　　名称：要与众不同、容易记忆、好理解、易传播，不拗口，并且有关于行业、品牌的关键词

　　头像：需要主体完整、体现品牌与企业特征(logo)并且认知明显

　　功能介绍：用最简洁易懂的一句话代表企业的文化、产品与形象

　　首关回复：品牌简介、近期活动介绍等

2、内容策划与选题

　　内容策划：

　　两个关键点“用户想看的、想让用户看的”。

　　选题确定：

　　日常选题：公众号定位、用户需求 

　　特殊选题：从近期用户普遍关注的事件和事物入手，结合自身品牌确立选题

3、标题技巧

　　热度：近期热门的话题、事件等，

　　数字：巧妙地利用数字，能引起用户阅读的兴趣

　　关注点：以用户的兴趣点与关注点为切入点，代入标题

4、内容编辑

　　开头

　　文章的开头通常是用户首先浏览的部分，因此这一部分在内容上是概括全文或为后文埋下伏笔的。

　　结尾

　　文章的结尾一般起到两种作用——总结全文或为之后文章做预告，这两种结尾都要求对文字有很好的概括总结能力，并且能让用户有持续关注的兴趣。

　　音频视频

　　适当的音频和视频一定是画龙点睛的一笔。

　　导读

　　导读、摘要是非常重要的，通常能决定用户是否要点开一篇文章，因此不可小觑。

5、视觉排版

　　排版注意事项

　　不同公众号定位决定了内容的排版风格，是简约、活泼还是醒目亮眼，都要与公众号的整体形象相符。

　　文章配图

　　文章的配图要恰到好处的衬托文字，有时搭配绝妙的配图能让整篇文章生动起来。

6、用户活跃度

　　留言区

　　留言区是公众号与用户互动的绝佳位置，良好的互动通常能起到很好的效果，并且大大提升用户的活跃度。

　　置顶

　　留言置顶也是一种提升用户参与度的形式，一些优惠活动等都可以在置顶留言体现，还是很方便的。

　　活动

　　大家对各种公众号的活动都不陌生，也见到过形形色色的活动方式，合理策划、基于用户需求是重要的侧重点。