专业甲醛治理（除甲醛）公司的服务流程

室内装修和汽车车内空气污染是属于现代环保健康行业的一个举足轻重的行业，这是由于现代人均处在室内时间高达60%以上，有车一族在车内时间占到8%左右，所以我们的生活环境的质量关系着身体的健康。正确了解室内、车内空气污染治理的必要性就在此，治理产品的质量以及治理施工流程是否规范。

特别提醒：治理产品都是要经过层层严格的把关和认证的，因为差的治理产品虽然也能把数据降下去，但是很容易反弹，而且会造成二次污染，甚至非常严重。所以把关越是严格对客户就越是负责。我们的产品是经过一系列认证的，您可放心选择。

方法/步骤

1、需求沟通：客户提出污染检测、治理需求，双方沟通和预约服务时间

■ 客户提出室内污染检测、治理需求；

■ 丰鑫专业顾问提供咨询服务及报价服务；

■ 双方沟通合作意向，预约服务时间和地点；

2、上门污染检测，提供检测报告，客户支付检测费。■  提前一天通知客户上门检测时间，告知客户要提前关闭门窗12小时；

■ 技术人员如期拜访客户，根据检测现场情况，为客户分析主要污染源，并收集空气样本；

■ 将空气样本带回送至实验室化验分析，出具检测报告。■ 客户支付检测费用。（后期若治理检测费免除。）

3、  达成治理意向：双方确立服务合同关系。 

■ 明确治理的具体需求；

■ 双方签订委托污染治理服务合同.■ 检测费转为治理合同预付款。

4、综合治理：为客户量身制定综合治理方案，并进行综合治理以及效果检测

■ 根据客户污染情况，室内污染源材质，量身定制空气污染综合治理方案；

■ 由专业的HSE（健康、安全、环保）治理服务人员根据方案，选用相关产品及用量进行治理施工；

■ 客户支付治理合同余款；

■ 对治理后的环境进行复检，检验治理效果是否达标；

■ 提供检测报告等验收的资料。

（注：复检不达标，免费提供最多两次强化施工。若两次后还不达标，无条件退款）

5、售后回访及跟踪服务：了解客户满意情况，并跟踪治理完成后的情况，提供半年内预约免费检测一次。

■ 了解客户对本次治理效果的满意程度，征求相关建议和意见；

■  客户如对治理结果有质疑，可委托具有CMA认证的第三方检测进行验收；

■ 我方提供跟踪服务和有关室内环保的咨询建议。

■  给客户提供半年内预约免费上门检测一次。